Droit de rétractation

Les consommateurs ont un retrait de quatorze jours.

Retrait

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans les quatorze jours sans donner de raison.

Le délai d'annulation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, a ou a pris possession des dernières marchandises.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer (Rovial Group Srl Via Po, 84, 00198 Roma, Italia, info@huiledoliveitalienne.com, téléphone: +390689270911) au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou e-mail) concernant votre décision de résilier ce contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation (voir ci-dessous).

Afin de maintenir le délai de rétractation, il suffit d'envoyer la notification de l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de l'annulation

Si vous vous retirez de cet accord, nous avons sélectionné tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison différent de la livraison standard la plus avantageuse que nous proposons) à rembourser immédiatement et à au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle la notification de votre révocation de ce contrat nous est parvenue. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que vous avez utilisé dans la transaction d'origine, sauf accord contraire avec vous; En aucun cas, ces frais de remboursement ne vous seront facturés. Nous pouvons refuser de vous rembourser jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la première de ces éventualités.

Vous devez nous retourner la marchandise immédiatement et en tout état de cause au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous informez de la résiliation de ce contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais immédiats de retour de la marchandise. Vous ne devez payer qu'une éventuelle perte de valeur de la marchandise, si cette perte de valeur est due à une manipulation pour l'examen de la marchandise (par exemple: enlèvement des scellés des produits, ou ouverture des bouchons scellés).

Le droit de rétractation n'existe pas avec le contrat suivants:

 – Contrats de livraison de marchandises scellées qui ne peuvent être retournées pour des raisons de santé ou d'hygiène si leur sceau a été retiré après la livraison.