Conditions de vente

1. Champ d'application
Pour toutes les commandes via notre boutique en ligne, les conditions générales suivantes s'appliquent.

2. Partie contractante, conclusion du contrat
En plaçant les produits dans la boutique en ligne, nous faisons une offre ferme pour conclure un contrat pour ces articles. Vous pouvez initialement mettre nos produits dans le panier sans obligation et corriger vos entrées à tout moment avant de soumettre votre commande ferme en utilisant les aides correctives fournies et expliquées dans le processus de commande. Le contrat est conclu en acceptant l'offre pour les marchandises contenues dans le panier en cliquant sur le bouton de commande. Immédiatement après l'envoi de la commande, vous recevrez une confirmation par e-mail..

3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat
La langue disponible pour le contrat est l'anglais.
Nous ne conservons pas le texte du contrat.

4. Conditions de livraison
En plus des prix des produits indiqués, les frais d'expédition sont ajoutés. Vous pouvez en savoir plus sur le montant des frais de port sur la page info "Livraison".

Expédition endommagée
si vous recevez des colis visiblement endommagés par le service de messagerie (emballage cassé ou visiblement taché par des déversements de bouteilles ou d'autres conteneurs cassés), vous pouvez procéder comme suit:
- S'il y a plusieurs colis, ne rejetez que le colis endommagé à l'expéditeur en signant comme «Endommagé» la facture de messagerie. Nous nous occuperons ensuite du retour du colis endommagé et vous le renverrons.
-Si, en revanche, il s'agit d'un envoi monobloc, vous refusez l'envoi à l'expéditeur et comme précédemment nous nous occuperons du retour et du retour de l'envoi.
Tous frais de port pour le retour du colis endommagé à l'expéditeur et le retour du nouveau sont entièrement à nos frais.
En cas d'épuisement du produit cassé, vous serez contacté pour un éventuel remplacement; si vous ne trouvez pas de produit de remplacement, les sommes versées vous seront restituées.

5. Paiement
Dans notre boutique, vous pouvez utiliser les méthodes de paiement suivantes:
Paiement par virement bancaire
Si vous sélectionnez le mode de paiement à l'avance, nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires dans un e-mail séparé et livrerons la marchandise après réception du paiement.
PayPal
Dans le cadre du service de paiement PayPal, nous vous proposons différents modes de paiement en tant que services PayPal. Vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne PayPal. Vous pouvez y spécifier vos informations de paiement, confirmer l'utilisation de vos données par PayPal et les instructions de paiement à PayPal.
Si vous avez choisi le mode de paiement PayPal, vous devez être en mesure de payer le montant de la commande pour vous y inscrire ou vous inscrire d'abord et légitimer avec vos données d'accès. La transaction de paiement sera effectuée automatiquement par PayPal immédiatement après confirmation de l'ordre de paiement. Vous obtiendrez plus d'informations pendant le processus de commande.
Carte de crédit (avec Paypal)
Si vous avez choisi la méthode de paiement par carte de crédit, vous n'avez pas besoin d'être enregistré auprès de PayPal pour payer le montant. La transaction de paiement sera traitée par votre société de carte de crédit à la demande de PayPal et votre carte sera débitée dès la confirmation de l'ordre de paiement et après votre légitimité en tant que titulaire de carte légitime. Vous obtiendrez plus d'informations pendant le processus de commande.

6. Garantie et garanties
Ce sont les droits de garantie statutaires. Vous trouverez des informations sur les garanties supplémentaires applicables et leurs conditions exactes dans le produit et sur les pages d'informations spéciales de la boutique en ligne.
Service Clients: Vous pouvez contacter notre service client par e-mail à info@huiledoliveitalienne.com

7. Règlement des différends
La Commission européenne propose une plateforme de règlement des litiges (OS) en ligne que vous pouvez trouver ici https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
Nous ne sommes pas obligés et ne voulons pas participer à une procédure de règlement des différends devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.